La disciplina sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari, nel rispetto dell'autonomia negoziale delle parti e dei criteri di correttezza e buona fede nell'esecuzione del contratto, persegue, tra gli altri, l'obiettivo di rendere noti ai clienti gli elementi essenziali del rapporto contrattuale e le loro variazioni.
Nei seguenti documenti, disponibili anche su supporto cartaceo presso le
banche e gli agenti convenzionati, vengono indicati i diritti e gli strumenti posti a tutela della clientela dalle disposizioni normative vigenti: